Política de privacidade e segurança

Temos um largo compromisso com nossas políticas e processos internos, por isso, nos dedicamos a criar uma Política de Privacidade e Segurança que corroborasse com nossa missão, visão e valores.

Para este documento, a Chocolife informa como os dados pessoais de seus clientes serão utilizados e como são protegidas, priorizando sempre a segurança.

Ao fornecer suas informações ou navegar neste site, você estará automaticamente concordando com as regras de utilização, proteção e segurança aqui estabelecidas.

Segurança e Proteção de Informações de clientes

A segurança de informações dos nossos clientes é uma prioridade para a Chocolife. Este site procura oferecer o mais alto nível de segurança.

A comunicação envolvendo os dados de nossos clientes utilizados em nosso site www.chocolife.com.br são criptografados de forma a proteger a confidencialidade de informações, utilizando alta tecnologia apropriada para resguardá-los.

É possível saber quando suas informações são criptografadas pela visualização da figura de um cadeado fechado ou de uma chave inteira na parte inferior da janela do navegador. Qualquer acesso a este site deve, necessariamente, ser feito por um navegador que suporte criptografia do tipo SSL (Secure Socket Layer).

O processo de aprovação do seu pagamento é online e ocorre diretamente nos servidores dos bancos/administradoras de cartões de crédito, sem armazenamento ou manuseio dos seus dados pelo site www.chocolife.com.br.

Privacidade de Informações de clientes

Respeitamos a privacidade do nosso cliente, ou seja, qualquer informação que seja fornecida, será tratada com o maior cuidado e com a maior segurança possível, e será utilizada apenas de acordo com os limites estabelecidos neste documento.

O site www.chocolife.com.br coleta somente suas informações, quando nossos cliente as fornecem direta e conscientemente, no atendimento dos seguintes propósitos: atender ao fim para o qual foi fornecida a informação; ampliar nossas ofertas de comercialização e divulgar produtos e serviços que podem ser de interesse do nosso cliente, incluindo chamados para ofertas, lançamento de novos produtos; personalizar e melhorar cada vez mais nossos produtos e serviços.

A Chocolife se compromete a devida proteção e segurança, por meio de armazenamento em servidores ou quaisquer outros meios magnéticos de alta segurança, e, a confidencialidade de todas as informações e cadastros dos usuários, assim como valores associados às operações financeiras, geradas nas operações dos serviços previstos nestes termos.

Utilizamos Cookies em diferentes partes do site para tornar a sua visita mais atraente e possibilitar o uso de certas funções. Nossos parceiros não são autorizados a levantar, utilizar e processar dados pessoais obtidos por meio de Cookies do nosso site.

Acesso de Informações de clientes

A Chocolife está sempre comprometida em apresentar novas soluções que ofereçam a você oportunidades especiais, tais como, incentivos e promoções e por isso, suas informações podem ser compartilhadas com alguns de nossos parceiros comerciais, porém, a Chocolife toma todas as medidas possíveis para que tais parceiros tratem suas informações com respeito a mesma política de privacidade.

A Chocolife se compromete a não realizar divulgação de dados financeiros de nossos clientes, bem como, qualquer informação que infrinja alguma regra da nossa política de privacidade ou que seja contrária a nossa legislação brasileira, mantendo assim a devida confidencialidade de dados.

Entrega de produtos

A Chocolife é responsável pela qualidade e garantia de entrega dos pedidos de compra de produtos, após a compra do produto em nosso site www.chocolife.com.br, incluindo as questões tributárias e fiscais sobre seu comércio.

Há regras específicas de prazo, valor e processos de logísticas para nossas entregas.

Você pode conferir nos tópicos abaixo: